POLITIQUE D'ANNULATION ET DE REMBOURSEMENT

Services concernés : entretien professionnel, déménagement, intégration des nouveaux arrivants

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1. ANNULATION PAR LE CLIENT

Vous pouvez annuler un service programmé dans les délais suivants :

- Annulation 48 heures avant la prestation : remboursement intégral

- Annulation entre 24 et 48 heures avant : remboursement partiel (50%)

- Annulation moins de 24 heures avant : aucun remboursement

Pour annuler, contactez-nous par courriel à : info@ribd.ca

2. ANNULATION PAR RIB D Ltd

En cas d'impossibilité de notre part à fournir le service (force majeure, problème logistique), nous vous rembourserons intégralement ou reporterons la prestation à une date convenue avec vous.

3. REMBOURSEMENT

Les remboursements sont effectués sous 14 jours ouvrés via le même moyen de paiement utilisé lors de la réservation.

4. SERVICE DE DÉMÉNAGEMENT – CAS PARTICULIER

En cas d'annulation le jour du déménagement après le chargement des biens, aucuns frais ne seront remboursés. Un remboursement partiel peut être étudié au cas par cas.

5. PROGRAMME D'INTÉGRATION

L'inscription au programme d'intégration est non remboursable une fois la formation commencée, sauf cas de force majeure dûment justifié.

6. CONTACT: 613 291 7630

Pour toute question : info@ribd.ca

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